화해, 中 상하이에 첫 단독 매장 오픈… 글로벌 오프라인 확장 본격화

뷰티 플랫폼 화해를 운영하는 화해글로벌(대표 이웅)이 중국 상하이에 첫 오프라인 단독 매장 ‘화해HWAHAE’를 열고 글로벌 오프라인 채널 확대에 나섰다. 화해글로벌은 지난 12일 중국 상하이 홍취안루 코리아타운에 ‘화해HWAHAE’를 오픈했다. 해당 상권은 한류 소비층이 밀집한 지역으로 K-뷰티 브랜드와 글로벌 프리미엄 브랜드가 집결해 있는 대표 상권으로 꼽힌다.
매장은 총 341㎡ 규모로 조성됐으며 구달, 넘버즈인, 토리든, 퓌, 힌스 등 총 18개 브랜드, 300개 이상의 제품을 선보인다. 스킨케어와 색조, 마스크팩, 바디케어, 미용 도구 등 다양한 카테고리의 K-뷰티 제품을 한 공간에서 경험할 수 있도록 구성했다.
이번 매장은 화해가 보유한 44만개 제품 데이터와 1020만개 리뷰 데이터를 기반으로 온라인에서 축적한 K-뷰티 큐레이션 역량을 오프라인 공간으로 확장한 사례라는 점에서 의미를 더한다. 화해는 데이터 기반 브랜드 및 상품 큐레이션을 통해 중국 소비자들이 신뢰할 수 있는 K-뷰티 제품을 직접 체험하고 구매할 수 있는 환경을 구축했다.
현지 반응도 긍정적이다. 화해HWAHAE는 오픈 이후 일평균 약 2000명의 방문객과 300개 이상의 판매 수량을 기록했다. 또한 현지 인플루언서와 소비자 리뷰어 20여명이 매장을 방문해 100건 이상의 체험 콘텐츠를 공유하며 온라인 화제성도 높이고 있다.

화해는 이번 상하이 매장을 기반으로 글로벌 오프라인 리테일 협업도 확대할 계획이다. 현재 강남·성수·북촌 등 국내 주요 상권에서 약국 기반 웰니스 리테일 공간을 운영 중인 옵티마 웰니스 뮤지엄(OWM)과 협업해 화해 데이터 기반 브랜드 및 상품 입점 모델도 구체화하고 있다.
향후에는 이를 ‘화해 큐레이티드 리테일 프로그램’으로 체계화해 브랜드 소싱부터 상품 구성, 입점 제안, 판매 데이터 기반 리큐레이션까지 연결하는 B2B 큐레이션 모델로 발전시킨다는 방침이다.
중국 화해관 운영 관계자는 “중국 소비자들의 K-뷰티 관심이 높아지는 가운데 한국에서 검증된 브랜드와 제품을 현지에서 직접 소개할 수 있어 의미 있다”며 “앞으로도 화해와 협력해 중국 시장에 적합한 브랜드와 서비스를 지속 선보일 계획”이라고 말했다.
화해글로벌 관계자는 “이번 상하이 매장은 화해의 데이터 기반 K-뷰티 큐레이션 역량을 오프라인 리테일 공간으로 확장한 의미 있는 시작점”이라며 “앞으로 국내외 라이프스타일 편집숍과 팝업, 체험형 리테일 공간 등으로 협업 범위를 확대해 차별화된 K-뷰티 경험을 제공해 나가겠다”고 밝혔다.
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