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「로가디스」 'SSF샵'과 연계 O2O 서비스 본격화
Wednesday, Sept. 20, 2017 | 안성희 기자, song@fashionbiz.co.kr
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삼성물산(패션총괄 박철규)의 남성복 「로가디스」가 자사몰 'SSF샵'과 연계한 O2O 서비스를 본격화 한다. '스마트 슈트 파인더' 시스템인 「로가디스」 020 서비스는 고객이 원하는 슈트를 찾아주고, 수선까지 제공한다. 언제 입을 건지, 어느 계절에 입을 건지, 선호하는 핏, 원하는 색상, 재킷의 뒷트임(벤트), 팬츠의 주름, 원단 패턴 등의 정보를 제공하면 최적의 추천 상품을 추천한다. 상품을 선택한 이후에는 직접 키와 허리 사이즈를 기입하면 알맞은 상품 사이즈까지 알려준다. 고객이 재방문할 경우에는 해당 사이즈로 간편하게 구매도 가능하다.
「로가디스」는 고객이 브랜드 매장에 방문해 상품을 직접 수령할 경우, 재킷의 소매길이와 팬츠 길이를 무료로 수선해 주는 한편 사이즈 및 컬러가 체형에 잘 맞지 않을 경우 현장에서 바로 교체해 줄 예정이다.
임영찬 「로가디스」 팀장은 “온라인 구매가 보편화되면서 구매 편의성을 높이는 차원에서 ‘스마트 슈트 파인더’ 시스템을 오픈했다”며 “단순히 O2O 서비스를 넘어 고객에게 가장 잘 맞고 어울리는 상품을 추천하고, 고객은 선택하며 경험을 바탕으로 만족하는 소비자 행동에 의미를 뒀다”고 말했다.
한편 「로가디스」는 O2O 서비스 ‘스마트 슈트 파인더’ 시스템 오픈을 기념해 오는 30일까지 다양한 이벤트를 마련했다. ‘스마트 슈트 파인더’로 슈트를 구매하고 매장에서 찾아가는 고객을 대상으로 10명을 추첨해 스마트 슈트 신상품을 제공한다.
또 매장 픽업으로 슈트를 구매한 고객 중 텍스트 및 포토 리뷰를 남긴 고객을 대상으로 10명을 추첨, 구매 금액의 10% 리워드 쿠폰을 제공할 뿐 아니라 매장에서 상품을 찾아가는 고객을 대상으로 해당 매장에서 활용할 수 있는 1만원 상품권을 증정한다.
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