트렉스타(대표 권동칠)가 산업통상자원부에서 선정하는 '제43회 국가품질경영대회' 한국서비스품질 우수기업으로 14년 연속 선정되는 영예를 안았다. 우수기업 선정은 정부가 인정하는 국내 유일한 서비스 품질 인증제도로 엄격한 현장평가와 암행평가, 소비자에 의한 고객평가를 거쳐 인정받은 기업에게만 인증을 부여한다.

트렉스타는 2004년부터 14년 연속 한국서비스품질인증평가를 통해 고품질의 고객 만족 서비스, 인체공학적 디자인과 차별화된 기술력, 다양한 사회공헌 활동 등을 인정받았다. 또 고객들이 신뢰할 수 있는 품질 보증을 위해 상품 문제 발생에 대응하는 A/S 솔루션을 제공하고 있다.

이 외에도 임직원과 판매자의 CS교육을 비롯해 서비스 품질 향상을 위해 고객 대상 매장만족도 조사 등을 정기적으로 실시해 최상의 서비스와 경험을 제공한다.

트렉스타 관계자는 "14년 간 우수기업으로 선정된 것처럼 앞으로도 사명감을 잃지 않고 새로운 가치 창출과 서비스 교육에 더욱 힘쓰는 브랜드로 자리를 지켜가겠다"고 말했다.