Life & Culture
인터보그, 브랜드 진단 OK
Friday, Sept. 1, 2006 | 김숙경 발행인, mizkim@fashionbiz.co.kr
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‘BDI’모델, 기업과 고객간 인지도 차이 분석
브랜드를 진단 분석하는 획기적 방법이 개발됐다. 브랜드 컨설팅 업체인 인터보그인터내셔널(대표 김강화)이 객관적 구체적이면서도 큰 비용이 들어가지 않는 기법을 개발해 주목을 받고 있다. 기업이 생각하는 브랜드 아이덴티티와 고객이 갖고 있는 브랜드 이미지 사이에는 큰 차이가 발생하는 경우가 많다. 이러한 차이를 알아내기 위해 이 기법이 활용되는 것.
일명 ‘IV-BDI(Intervogue Brand Daignosis Index)’로 명명한 이 기법은 고객과 유통 관계자 및 기업종사자를 대상으로 앙케이트를 실시해 그 결과의 차이를 읽고 분석하는 것으로 고객이 ‘어떻게 생각하는가’뿐만 아니라 고객과 기업 종사자간 브랜드 인지 차이를 심층 분석한다. 또 중간에 있는 유통관계자도 같이 조사하기 때문에 조사의 오류를 찾아낼 수 있고 고객과 기업종사자의 차이를 제대로 분석하고 그 결과가 ‘무엇을 의미하는가’ 등에 대해서도 자체적으로 시뮬레이션된다.
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